ФИЛАТОВ , В. .; ЗУБОВА , О. .; НОВИКОВА , Ж. . Оптимизация бизнес-процессов гостиничного хозяйства на основе системы моделирования BPMN : ELIBRARY ID: 80274700 EDN: SKFMQO. ЧОИ 2024, 15, 71-85.